সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ | প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
5 bad প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, যা সম্পূর্ণ নিরাপদ ও গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়। সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং আর্থিক লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য। এই তথ্যগুলো শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং সেবার মান উন্নয়নের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ, ডিভাইসের ধরন এবং প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগও স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি, যা সেবার নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না এবং সংগৃহীত তথ্য সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখা হয়।
5 bad প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকির মাধ্যমে আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখা হয় এবং পছন্দের সেটিংস মনে রাখা হয়, যা প্রতিবার নতুন করে তথ্য দেওয়ার ঝামেলা থেকে মুক্তি দেয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন-ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। কুকি নীতি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র 5 bad প্ল্যাটফর্মের সেবা পরিচালনা, উন্নয়ন এবং আপনার সাথে যোগাযোগের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা বাংলাদেশ-এর সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়, যারা একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। এই ধরনের যেকোনো তথ্য শেয়ারিং সর্বদা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় পরিমাণে এবং কঠোর চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করা হয় যতক্ষণ সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন বা আইনি বাধ্যবাধকতা বিদ্যমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে, যা আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য পর্যালোচনা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সেই অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট ও সেবা অ্যাক্সেস বন্ধ হয়ে যেতে পারে। ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
5 bad বিশ্বাস করে যে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে ও আপডেট করতে পারবেন। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধাও রয়েছে এবং এটি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই পরিচালনা করা যায়। আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো বা সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকারও আপনার রয়েছে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত এবং আমরা দ্রুততার সাথে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 5 bad শিল্পমানের SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায় এবং সর্বশেষ নিরাপত্তা প্যাচ প্রয়োগ করা হয়। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কতা ব্যবস্থা সক্রিয় হয় এবং ব্যবহারকারীকে অবহিত করা হয়। পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না, বরং PCI-DSS সম্মত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই শতভাগ অভেদ্য নয়, তাই আমরা ব্যবহারকারীদেরও নিজস্ব পাসওয়ার্ড সুরক্ষায় সতর্ক থাকার পরামর্শ দিই।
5 bad প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত আইনি তথ্যের জন্য আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠাটিও পড়ে নিন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পৃষ্ঠা দেখুন। বাংলাদেশ-এর হাজারো ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে 5 bad - এর নিরাপদ ও উপভোগ্য প্ল্যাটফর্মে যোগ দিয়েছেন।